Kepez Belediyesi’nin ‘Anında Çözüm Ekibi, 629 bin nüfuslu ilçenin 68 mahallesine hızlı ve etkili hizmet sunuyor. İlçe sakinleri karşılaştıkları olumsuzlukları çekiyor, yazıyor, gönderiyor. Belediye ekipleri ise gelen talepleri büyük ya da küçük fark etmeksizin hemen müdahale ederek çözüme kavuşturuyor.
Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz döneminin çözüm odaklı ve katılımcı yönetim anlayışını ortaya koyan hizmet anlayışı, ilçedeki istek, talep ve önerilere anında yanıt vererek halkın yaşam kalitesini artırıyor. Vatandaşların bildirdiği sorunlar, Anında Çözüm Ekibi tarafından hızlıca değerlendirilip, çözüme kavuşturuluyor. Kepez Belediyesi’nin "Çek, Yaz, Gönder- Kepez’i Sen Yönet" projesiyle, ilçedeki 68 mahallenin sorunları vatandaşlar tarafından anında belediyeye iletiliyor. Haftanın 7 günü, 24 saat görev başında olan ve vardiya sistemiyle halkın hizmetine koşan ‘Anında Çözüm Ekibi, bildirilen sorunları büyük ya da küçük ayrımı yapmadan hızlıca müdahale ediyor.
Bordür ve kaldırım taşları onarıldı
Hizmette sınır tanımayan Kepez Belediyesi’nin Anında Çözüm Ekibi, Barış Mahallesi’nde vatandaşlar tarafından bildirilen kırık bordür taşlarına da anında müdahale etti. İhbar üzerine mahalleye giden ekipler, önce kaldırım taşlarını yeniden düzenledi, ardından kırılan bordür taşlarını da yeniledi. Böylece engelli bireyler, yayalar ve bebek arabasıyla geçiş yapan vatandaşlar için kaldırım, sürücüler için de yol güvenli hale getirildi.
"Halkımızın talepleri önceliğimiz"
Anında Çözüm Ekibi’nin 7 gün 24 saat görev başında olduğunu belirten Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz, "Halkımızın sorunlarını görmek ve çözmek bizim önceliğimizdir. Anında Çözüm Ekibimiz ile ilçemizin 68 mahallesindeki her soruna anında müdahale ediyoruz. Ekip arkadaşlarımı bu özverili ve hızlı hizmetlerinden dolayı kutluyorum. Vatandaşlarımızın yaşam kalitesini artırmak için çalışıyoruz ve çalışmaya devam edeceğiz" dedi.
Kepez’de vatandaşlar WhatsApp ihbar hattı 05550240707 veya Kepez İletişim Merkezi 4446007 üzerinden her türlü taleplerini Kepez Belediyesi’ne kolayca ulaştırabiliyor.
